রেফারেন্স

4757-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা জানা আপনার অধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমাদের সম্পূর্ণ আইনি নীতি, ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট…

ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট গোপনীয়তাস্থানীয় সহায়তা
4757 4757-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যেকোনো আইনি বা নীতিগত প্রশ্ন সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠান। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলায় সাহায্য করি। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট খোলার পর যেকোনো সময় আমাদের চ্যাট টিমের সাথে কথা বলুন। তারা আপনার আইনি…
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সম্পর্কিত লিখিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইলে 4757 লবিতে গিয়ে সেটিংস > গোপনীয়তা বিভাগে আপনার ডেটা অনুরোধ অপশন পাবেন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বস্ততা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত হয়। পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। কুকিজ শুধুমাত্র আপনার…

এনক্রিপশন

সমস্ত পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। শুধুমাত্র 4757-এর সিস্টেম এই তথ্য পড়তে পারে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বাংলাদেশের ব্যাংকিং নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন যাচাই করা হয়।

কুকিজ নীতি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন চলমান রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকিজ নেই।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে রাখা হয়।

ডেটা অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বেছে নিন। ৭ দিনের মধ্যে আপনি সম্পূর্ণ ডেটা ফাইল পাবেন।

দায়িত্বশীল খেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন বা স্থির সময়ের জন্য বন্ধ করতে পারেন। সমস্ত বিকল্প অ্যাকাউন্ট সেটিংসে রয়েছে।

আপনার আইনি ও গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর

আমরা জানি আইনি বিষয় জটিল হতে পারে। নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির সরল উত্তর রয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

না। আপনার নাম, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র 4757 এর ভিতরে থাকে। আমরা কখনই বিজ্ঞাপন দাতা বা অন্য কোম্পানির সাথে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং বাংলাদেশের ব্যাংকিং মান অনুসরণ করে। আপনার ওয়ালেট শুধুমাত্র 4757 অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে।

হ্যাঁ। সেটিংস > গোপনীয়তায় 'আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' ক্লিক করুন। আপনি বন্ধ করার আগে আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। ৩০ দিন পরে সবকিছু মুছে যাবে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ করার পর ৩০ দিন আইনি প্রয়োজনে রেখে দিই, তারপর মুছে ফেলি। লেনদেন লগ নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য দীর্ঘ সময় রাখা হয়।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা তাদের ব্যবহার করি আপনার লগইন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের গেম সংরক্ষণ করতে। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকিজ নেই।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস > পেমেন্ট পদ্ধতিতে যান এবং যেকোনো ওয়ালেট আনলিংক করুন। এটি অবিলম্বে কার্যকর হয়। নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যেকোনো সময় যোগ করতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র ট্র্যাক করি কখন আপনি খেলেন এবং কোন গেম খেলেন—শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে এবং আপনার পছন্দ শিখতে। কোনো বাহ্যিক সংস্থা এই তথ্য দেখে না।