রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি

4757-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম লক্ষ্য। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে আপনার জমা ও উত্তোলনের প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার ডেটা কেন সংগ্রহ…

এনক্রিপ্ট করা পেমেন্টআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাস্বচ্ছ ডেটা নীতি
4757 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট থেকে শুরু করে ইমেইল পর্যন্ত, প্রতিটি চ্যানেল মোবাইল ও ডেস্কটপ…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম দ্রুত আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর…
ইমেইল সাপোর্ট privacy@4757-এ আপনার অনুরোধ পাঠান এবং ৪৮ ঘন্টার মধ্যে জবাব পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার নিজের প্রোফাইল পেজ থেকে ডেটা, পেমেন্ট ইতিহাস এবং গোপনীয়তা পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন।
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

4757-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্পের মান অনুসরণ করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং কখনো সাধারণ পাঠে সংরক্ষিত থাকে না। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত কুকি দিয়ে পরিচালিত হয়।

পাসওয়ার্ড নীতি

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ পাঠে সংরক্ষিত থাকে না। আমরা আপনাকে শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড সেট করতে পরামর্শ দিই।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে কোনো ট্র্যাকিং পিক্সেল নেই।

তথ্য ধারণ এবং মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আপনার তথ্য আইনি প্রয়োজনের জন্য ৩ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি বা নিরাপত্তা কারণে আমরা কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ এবং অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। privacy@4757-এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয় এমন প্রশ্ন

4757-এ আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কিত সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আপনার পরিচয় যাচাইকরণ থেকে শুরু করে পেমেন্ট নিরাপত্তা পর্যন্ত, প্রতিটি বিষয় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।

আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং বাংলাদেশের আর্থিক আইন মেনে চলার জন্য আপনার পরিচয় যাচাই করি। এই তথ্য কখনো সাধারণ্যে প্রকাশ করা হয় না এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সম্পূর্ণভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি কারণে আমরা লেনদেনের রেকর্ড ৩ বছর পর্যন্ত রাখি।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি বা নিরাপত্তা জরুরি অবস্থায় আমরা কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে আপনার সমস্ত ডেটা দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য privacy@4757-এ যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বেশিরভাগ সিস্টেম থেকে মুছে যায়। আইনি এবং আর্থিক প্রতিবেদনের জন্য আমরা সীমিত তথ্য ৩ বছর পর্যন্ত রাখি।

আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করি যা আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে। আমাদের কুকি আপনাকে ট্র্যাক করে না এবং বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত হয় না।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ পাঠে সংরক্ষিত থাকে না — আমরা শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করি। লগইন সেশন সুরক্ষিত কুকি এবং সময়-সীমা দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।